»Vodje v proizvodnji so hrbtenica podjetja.«
V iskanju odgovora na vprašanje, zakaj so določena proizvodna podjetja uspešnejša od drugih, lahko najdemo več različnih razlag. Ena od ključnih točk, ki naredi razliko, se začne pri miselnosti in prepoznavanju najvišjega vodstva, da so hrbtenica podjetja vodje v proizvodnem procesu.
Seveda je uspeh proizvodnega podjetja odvisen od vizije, ki jo razvije vodstvo z lastniki, od virov, ki so na voljo vodstvu in od stalnega optimiziranje proizvodnega procesa, ki mora biti konkurenčen v vseh ozirih. Vse to je v največji meri odvisno od najvišjega vodstva. Vodje v proizvodnem procesu pa so tisti, ki poskrbijo za visoko storilnost in zavzetost zaposlenih na linijah, za stroji in napravami, roboti in računalniki. Vsekakor odlično in učinkovito vodenje v proizvodnji ni samoumevno dejstvo. Posledično morajo imeti vodje vsaj do določene mere razvite ključne kompetence na naslednjih področjih:
- Vodenje: prepričevanje, motiviranje in usposabljanje
- Spodbujanje sodelovanja zaposlenih: povečanje predanosti delu, timu in organizaciji
- Komunikacija: tekoča izmenjava informacij za delo in komunikacija za večjo zavzetost zaposlenih
- Upravljanje sprememb: zaznavanje potreb po spremembah, uvajanje in vodenje sprememb
- Upravljanje uspešnosti: zmanjševanje izgub, koriščenje potencialov zaposlenih, zagotavljanje storilnosti
Na potrebo po razvijanju vodij v proizvodnji kažejo tudi raziskave, saj kažejo, da okrog 60 % skupinovodij po imenovanju v svoji novi vlogi ne dosega pričakovane uspešnosti in da povečujejo fluktuacijo na »prvi bojni črti«. Če pa te skupinovodje pridobijo znanja, veščine in orodja za učinkovito vodenje, se dvigne uspešnost zaposlenih, izboljša njihovo sodelovanje in zmanjša fluktuacija.
Trenutno smo ponovno na prelomni točki, saj v proizvodno okolje s hitrimi koraki vstopa industrijska revolucija 4.0. Posledično vodenje ljudi postaja še bolj zahtevno in v informatiziranem in robotiziranem okolju človeški faktor pridobiva na pomenu.
V Team Trainingu imamo bogate izkušnje iz usposabljanja vodij v proizvodnji. Spremljamo slovenska in mednarodna proizvodna podjetja. Glede na potrebe podjetja oblikujemo vsebine po meri stranke, ki jih izvajamo v modulih. Podjetja pri nas najbolj pogosto povprašujejo po naslednjem:
1. VODENJE za vodje v proizvodnji
Vodenje posameznih sodelavcev, one to one
Da bi bil vodja v proizvodnji uspešen, mora razumeti, kako deluje »nadrejeni« in kako delujejo sodelavci, »podrejeni«. Obnašanje v vlogi vodje se razlikuje od obnašanja posameznika ali preproste vsakodnevne komunikacije. Za time z visoko storilnostno naravnanostjo je značilen poseben način komuniciranja in uporaba učinkovitih načel vodenja sodelavcev.
Cilji
- Razumeti razliko med strokovnim delom in vodenjem sodelavcev v proizvodnji, poznati vloge skupinovodje in izmenovodje ter spoznati različne stile vodenja.
- Razmisliti o osebnem stilu vodenja in razumeti, kako ohranjati verodostojnost in biti prilagodljiv.
- Spoznati specifična orodja za vodenje posameznih sodelavcev v proizvodnji.
Ciljna skupina
Izmenovodje in skupinovodje.
Vsebina
- Razlika med strokovnim delom in vodenjem v proizvodnji
- Vloge izmenovodje in skupinovodje
- Stili vodenja in učinki oz. posledice različnih stilov
- Analiza lastnega stila vodenja in primeren stil vodenja za proizvodno okolje
- Specifična orodja za vodenja posameznih sodelavcev v proizvodnji
- Primeri iz prakse
Trajanje modula: 2 dni (2*8 ur)
Vodenje tima ali skupine ali izmene
Vodja mora znati voditi posamezne sodelavce in poznati, kako funkcionira tim. Temeljni pogoji za uspešno vodenja tima skupinovodje in izmenovodje so prepoznavanje faz razvoja tima, razumevanje vlog v timu, poznavanje faktorjev uspeha in dinamike v timu. Skupinovodja in izmenovodja je odgovoren za formiranje, razvoj in uspešnost svojega tima v proizvodnji.
Cilji
- Poznati vlogo izmenovodje in skupinovodje pri vodenju tima v proizvodnji
- Pridobiti pregled nad najpogostejšimi timskimi situacijami v proizvodnji ter spoznati, kako v vsakodnevno v praksi uporabljati uspešna načela in tehnike vodenja.
- Znati ravnati s timom v procesih sprejemanja odločitev in izvajanja sprememb v proizvodnji.
Ciljna skupina
Izmenovodje in skupinovodje, ki so se udeležili modula Vodenje posameznih sodelavcev.
Vsebina
- Vloga in naloge izmenovodje in skupinovodje v proizvodnem timu
- Timske vloge in dinamika v timu
- Lastno in skupinsko razmišljanje
- Upravljanje s konflikti v različnih situacijah v proizvodnji – orodja in nasveti
- Primeri iz prakse
Trajanje modula: 2 dni (2*8 ur)
Razvijanje potencialov sodelavcev in prenos znanja
Ena od ključnih pričakovanih kompetenc izmenovodij in skupinovodij, je razvijanje sodelavcev. To pomeni prepoznavanje njihovih potencialov ter razvijanje le-teh. Nenehne spremembe in najsodobnejše tehnologije zahtevajo tudi stalno učenje ter v naslednjem koraku prenašanje znanja. Vodje morajo poskrbeti za prenos znanj iz njih na sodelavca in iz izkušenega na manj izkušenega sodelavca.
Cilji
- Razumeti različne ravni razvoja sodelavcev ter naučiti se prilagoditi vodenje ter način motiviranja stopnji razvoja sodelavcev.
- Ozavestiti učne stile in učne tipe sodelavcev ter razviti načine za prenos znanja na sodelavce s pomočjo učnih stilov za posamezne učne tipe.
- Spoznati instrumente coachinga in mentorstva v proizvodnem okolju.
Ciljna skupina
Izmenovodje in skupinovodje, ki so se udeležili prvih dveh modulov na temo vodenja v proizvodnem okolju.
Vsebina
- Situacijsko vodenje v proizvodnji
- Vodenje v proizvodnji glede na raven razvoja sodelavcev: „metoda 4 korakov “
- Učni stili in učni tipi ter prenos znanja iz vodij in izkušenih sodelavcev na manj izkušene sodelavce
- Trening pogovorov s sodelavci v proizvodnji kot instrument vodenja (teme: postavljanje ciljev, dajanje feedbacka in reševanje problema)
- Coaching in mentorske tehnike: priprava, scenarij, kreativne metode, metafore in analogije, vizualizacija
Trajanje modula: 2 dni (2*8 ur)
2. Uvajanje miselnosti VITKE PROIZVODNJE
Vitka proizvodnja I (za vodstvo podjetja)
Vitka proizvodnja (ang. lean manufacturing) je filozofija in strateška usmeritev podjetij, ki je povezana s številnimi rešitvami za izboljšavo procesov v proizvodnih podjetjih. Pri uvajanju miselnosti vitke proizvodnje in praktični uporabi njenih orodij, je najprej potrebno razumevanje in zaveza vodstva. Šele, ko vodstvo podjetja te koncepte razume, sprejme in se aktivno zaveže k njihovi uporabi, se lahko začne delo z vodjami na nižjih nivojih.
Cilji
- Razumeti koncept vitke proizvodnje in se motivirati za uporabo orodij vitke proizvodnje.
- Spoznati načela LEAN managerja in vodje ter dobiti orodja za LEAN vodenje.
Ciljna skupina
Managerji na najvišjih ravneh podjetja.
Vsebina
- Splošno o vitki proizvodnji
- LEAN manufacturing
- LEAN manager – 5 korakov
- JAZ, LEAN VODJA: Kaj pomeni biti LEAN vodja? Kako postati tak vodja? Zakaj sploh?
- Fokusi LEAN vodje
- Orodja za vsakodnevno rabo LEAN vodje
- LEAN vodja in njegova EKIPA: Kaj narediti, da bo moja ekipa LEAN? Kako spodbuditi to spremembo?
Trajanje modula: 2 dni (2*8 ur)
Vitka proizvodnja II (za skupinovodje in izmenovodje)
Večina načel in rešitev vitke proizvodnje se nanaša na procese v sami proizvodnji. Tako so za uspešno uvajanje te miselnosti ključni dobro pripravljeni skupinovodje in izmenovodje. Skupinovodje in izmenovodje morajo razumeti, kaj je smisel in cilj teh konceptov ter kaj pomeni biti LEAN vodja. Poznati morajo tudi praktična orodja za udejanjanje teh konceptov v praksi.
Cilji
- Razumeti koncept vitke proizvodnje in spoznati, kaj konkretno v povezavi z vitko proizvodnjo uvaja naše podjetje.
- Naučiti se, kaj pomeni biti LEAN vodja in dobiti konkretna orodja za LEAN vodenje v vsakodnevnih situacijah.
- Sprejeti odgovornost za prenašanje LEAN miselnosti naprej na sodelavce.
Ciljna skupina
Skupinovodje in izmenovodje.
Vsebina
- LEAN vodenje: Kaj je smisel in cilj takega vodenja? Na kaj pomislimo, ko rečemo, da smo v našem podjetju LEAN?
- Značilnosti LEAN vodje (preddelavca, skupinovodje, izmenovodje…)
Po čemu ga prepoznamo? Kako razmišlja, se vede in ravna? - Zakladnica LEAN orodij za vsakodnevno rabo
- Skupinovodje in izmenovodje v odnosu do sodelavcev
Kako prenašati LEAN miselnost naprej?
Trajanje modula: 2 dni (2*8 ur)
Vitka proizvodnja III (zmanjševanje izgub)
Ena od glavnih teženj miselnosti vitke proizvodnje je odpravljanje vseh potrat ali izgub. Cilj tega procesa je odstraniti vse elemente ali aktivnosti, ki ne ustvarjajo dodane vrednosti. Še zdaleč pa pri zmanjševanju izgub ne gre samo za odstranjevanje! Pomemben cilj tega proces je tudi usmerjanje miselnosti vodstva podjetja in ključnih sodelavcev v proizvodnji na vprašanje: Kako lahko ustvarimo več dodane vrednosti z manj truda? Osredotočanje na te teme zahteva poglobljen razmislek, sodelovalno držo, kreativno iskanje rešitev ter akcijski načrt za prenašanje odgovornosti za zmanjševanje izgub na vse zaposlene.
Cilji:
- Poglobitev razumevanja vsebin iz modula vitka proizvodnja I ali II.
- Videti več vrst izgub in jih aktivno odpravljati.
- Prenašati znanje o možnih izgubah v tovarni na vse zaposlene ter jih motivirati za odpravljanje le-teh v njihovem teritoriju odgovornosti.
Ciljna skupina
Managerji na najvišjih ravneh, skupinovodje in izmenovodje, ki so se predhodno udeležili modula vitka proizvodnja I ali II.
Vsebina modula
- Osem možnih izgub v tovarni
- Za katere izgube smo slepi? Kateri so naši neizkoriščeni potenciali?
- Lov na izgube v našem teritoriju odgovornosti
- Kaj je naš izvirni ”greh” vseh izgub?
- Seznam aktivnosti za zmanjševanje izgub
- Kako lahko to miselnost prenesemo naprej, na naše zaposlene?
Trajanje modula: 1 dan (8 ur)
3. Coaching vodij v proizvodnji
Individualni in skupinski coaching za kontinuiran in voden proces spremljanja razvoja vodij v proizvodnji.
Najpogostejše teme, zaradi katerih se vodje v proizvodnji obračajo na nas:
INDIVIDUALNI COACHING
- komunikacija s podrejenimi sodelavci
- prilagajanje vlogam delovnega mesta za nove skupinovodje in izmenovodje
- SOS coaching za reševanje kriznih situacij
- ohranjanje motivacije v okolju nenehnih izzivov in sprememb
SKUPINSKI COACHING
- optimizacija tima v proizvodnji
- ciljno usmerjeno delovanje tima (npr. v smeri miselnosti vitke proizvodnje)
- usklajeno delovanje tima ob spremembah